직장인이 하루에 가장 자주 쓰는 문서 중 하나가 이메일입니다.보고서처럼 길지는 않지만, 이메일은 생각보다 어렵습니다. 너무 딱딱하면 불편해 보이고, 너무 가볍게 쓰면 신뢰가 떨어질 수 있습니다.요청…